Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. Responsable
Fernando Alonso Ortas, NIF 43061253D, Carrer dels Mestres d'Aixa, 2 - 07014 Palma de Mallorca (España). Contacto: soporte@maxitramites.es.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Datos técnicos de la visita: dirección IP, navegador, página pedida (con el trámite y el municipio que eliges) y fecha | Servir la web y protegerla de abusos y ataques | Interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo que el alojamiento conserva sus registros de acceso |
| Tu ubicación aproximada, solo si pulsas «Usar mi ubicación» y lo permites en el navegador | Saber en qué municipio estás para enseñarte sus oficinas. La redondeamos a un kilómetro antes de enviarla y no la guardamos | Tu petición (art. 6.1.b RGPD) | Ninguno: solo el tiempo de responder |
| Los avisos de errores que nos envías («¿Algo no es correcto?»): el texto, la página y, si nos lo das, tu correo | Corregir la página y, si dejaste el correo, contestarte. No guardamos tu dirección IP | Tu petición (art. 6.1.b RGPD) | Hasta corregir el error y, como mucho, un año |
| Lo que nos escribas por correo: tu nombre, tu email y tu mensaje | Responderte | Tu petición (art. 6.1.b RGPD) o, si ejerces un derecho, la obligación legal de atenderlo (art. 6.1.c) | Lo necesario para resolverlo y, después, el plazo en que puedan reclamarse responsabilidades |
maxitramites.es no tiene cuentas de usuario, no tramita nada en tu nombre, no te pide datos personales para consultar un trámite y no vende ni cede datos. No escribas datos personales en los avisos de errores. Cuando sigues un enlace a una sede oficial, se aplica la política de privacidad de ese organismo.
3. Quién más los trata
Los proveedores que necesitamos para que la web funcione, como encargados del tratamiento y con contrato:
- BanaHosting: alojamiento de la web y del correo (servidores en la Unión Europea).
- Cloudflare, Inc.: red de distribución, seguridad y caché (Estados Unidos (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.)).
- Autoridades, cuando lo exija la ley.
4. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos y oponerte a su tratamiento escribiendo a soporte@maxitramites.es. Te responderemos en el plazo de un mes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).