Pedir el paro
Para cobrar el paro (prestación contributiva por desempleo) hay que inscribirse como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad y pedir la prestación al SEPE en los 15 días hábiles siguientes al último día trabajado. Es para quien ha perdido su empleo y ha cotizado al menos 360 días en los últimos 6 años.
¿Dónde lo haces tú?
Lo que cambia según el sitio es el organismo, la oficina y la cita. Dinos tu municipio:
¿Se puede hacer por internet?
Sí, por internet
La prestación se pide en la sede electrónica del SEPE. La inscripción como demandante se puede hacer por internet en varias comunidades (Madrid, Cataluña, Andalucía, País Vasco), con condiciones; en otras hace falta cita presencial.
Necesitas: Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico para la sede del SEPE.
Ir a la sede oficialQuién lo lleva
En general: Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y servicio público de empleo de la comunidad autónoma. 1) Inscríbete como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad. 2) Pide la prestación al SEPE en los 15 días hábiles siguientes al último día trabajado: por su sede electrónica, en su oficina de prestaciones con cita previa, en cualquier registro público o por correo administrativo.
Con estas excepciones:
- Ceuta: SEPE (Dirección Provincial de Ceuta). En Ceuta el SEPE lleva también la inscripción como demandante: todo se hace en la oficina de empleo del SEPE, con cita previa, o la prestación por su sede electrónica.
- Melilla: SEPE (Dirección Provincial de Melilla). En Melilla el SEPE lleva también la inscripción como demandante: todo se hace en la oficina de empleo del SEPE, con cita previa, o la prestación por su sede electrónica.
- Comunidad de Madrid: Comunidad de Madrid (oficinas de empleo) y SEPE. Inscripción: por internet en la sede de la Comunidad de Madrid y, en el plazo de un mes, entrevista con cita en tu oficina de empleo; o directamente con cita presencial (la primera inscripción no se hace por cita telefónica). Prestación: SEPE. Al pedir cita en la oficina de empleo se elige «Prestaciones» o «Empleo».
- Cataluña: Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC) y SEPE. Inscripción en el SOC: por internet si tienes DNI (con NIE, por teléfono); después hay 30 días para completar el perfil con tu Oficina de Treball o la demanda causa baja. Prestación: SEPE, con su propia cita.
- Andalucía: Servicio Andaluz de Empleo (SAE) y SEPE. Inscripción en el SAE: formulario en su web o en la AppSAE. Con certificado digital o Cl@ve queda hecha al enviarlo; con usuario y contraseña hay que pedir cita para acreditar tu identidad en una oficina. Prestación: SEPE.
- Illes Balears: Servei d'Ocupació de les Illes Balears (SOIB) y SEPE. Del 13-oct-2026 al 31-ene-2027, si envías la presolicitud de prestación al SEPE tras acabar el contrato, el SOIB te inscribe automáticamente y no hace falta cita. Excepciones: si nunca te has inscrito en el SOIB o no has comunicado la renovación del permiso de residencia o trabajo, pide cita.
- País Vasco: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo y SEPE. Inscripción en Lanbide: por internet con BakQ, certificado ciudadano, DNI electrónico o certificado de la FNMT, o con cita presencial en la oficina que te corresponde por código postal. Prestación: SEPE, cuyas oficinas están dentro de algunas oficinas de Lanbide; pide cita en la de tu código postal si tiene SEPE.
- País Vasco: Lanbide-Servicio Vasco de Empleo. Desde el 1 de enero de 2027 Lanbide gestiona también la prestación por desempleo (nivel contributivo y asistencial), con el personal y las oficinas del SEPE en Euskadi. La inscripción sigue siendo en Lanbide. Desde el 1 de enero de 2027.
- Navarra: Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare (SNE-NL) y SEPE. Inscripción: con cita en la agencia de empleo del SNE-NL que te corresponde por domicilio. Prestación: SEPE.
Qué llevar
- Modelo oficial de solicitud del SEPE, que incluye el acuerdo de actividad.
- Documento de identidad en vigor: DNI o pasaporte (en su defecto, carnet de conducir) para españoles; para extranjeros, el documento que corresponda (certificado de registro de ciudadano de la UE con NIE, tarjeta de familiar de ciudadano de la UE o TIE).
- Documento bancario con la cuenta de la que seas titular donde cobrar.
- Libro de Familia o certificado del Registro Civil, si declaras hijos a cargo.
- Certificados de empresa de los últimos 6 meses, solo si la empresa no los ha enviado al SEPE.
- Cuánto cuesta
- Sin tasa: la ficha del SEPE no indica ningún coste.
- Cuánto tarda
- Hay que pedirlo en los 15 días hábiles siguientes al último día trabajado (o al fin de las vacaciones pagadas y no disfrutadas). El SEPE resuelve en 15 días desde la solicitud y notifica en 10 días más. El paro se cobra entre los días 10 y 15 del mes siguiente.
Conviene saber
- Si lo pides fuera de plazo no lo pierdes todo, pero pierdes tantos días de paro como días de retraso.
- Si reclamas contra el despido y no lo pediste a tiempo, tienes otros 15 días desde el acta de conciliación o la sentencia.
- La cita con el SEPE en cualquier provincia se pide en su sede electrónica o en el 91 926 79 70. El 060 es información y tiene coste.
- El SEPE aplica «distrito único»: si no hay cita en la oficina más cercana, te pueden atender en otra de la misma provincia.
- La inscripción como demandante es obligatoria y hay que mantenerla (renovarla) mientras cobras.
Preguntas frecuentes
¿Quién gestiona qué?
El servicio de empleo de tu comunidad lleva la inscripción como demandante (la «tarjeta del paro»); el SEPE reconoce y paga la prestación. En Ceuta y Melilla, el SEPE hace las dos cosas. En el País Vasco, Lanbide asumirá también la prestación desde el 1 de enero de 2027.
¿Cuánto cobraré?
El 70 % de la base reguladora los primeros 180 días y el 60 % después, con un mínimo y un máximo que dependen de si tienes hijos a cargo. La base es la media de lo cotizado en los últimos 180 días.
¿Cuánto dura?
Depende de lo cotizado en los últimos 6 años: el SEPE publica la tabla en la ficha de la prestación contributiva.
He cotizado menos de un año: ¿puedo cobrar algo?
No esta prestación, pero puede corresponderte un subsidio por desempleo: es otro trámite del SEPE.
Con oficina y cita, municipio a municipio
Fuentes oficiales
Comprobado el 3 de noviembre de 2026
Cada dato de esta página sale de estas fuentes. Las normas y las oficinas cambian: antes de ir, confírmalo en la fuente oficial.
- Prestación contributiva: he trabajado más de un año (SEPE) sepe.es
- Cita previa de prestaciones (sede del SEPE) sede.sepe.gob.es
- Atención telefónica del SEPE sepe.es
- Red de oficinas del SEPE sepe.es
- Real Decreto 173/2026, traspaso al País Vasco de los medios de la protección por desempleo boe.es
- Nota de prensa de la Comisión Mixta de Transferencias con el País Vasco (16-ene-2026) mptmd.gob.es
- Comunidad de Madrid: inscripción inicial de demanda de empleo sede.comunidad.madrid
- Comunidad de Madrid: cita previa oficinas de empleo comunidad.madrid
- SOC: inscripción como demandante de empleo serveiocupacio.gencat.cat
- SOC: Oficinas de Trabajo serveiocupacio.gencat.cat
- SAE: inscribirme como demandante de empleo ws054.juntadeandalucia.es
- SAE: mapa de oficinas de empleo saempleo.es
- SOIB: inscripción en el SOIB soib.es
- Lanbide: qué hacer si me he quedado en paro lanbide.euskadi.eus
- Lanbide: directorio de oficinas web.lanbide.eus
- Servicio Navarro de Empleo: la demanda de empleo y la prestación navarra.es
- Servicio Navarro de Empleo: contacto y agencias navarra.es
