Sacar la tarjeta o el abono de transporte público (bus, metro y Cercanías) en la provincia de Araba/Álava
País Vasco
Adónde ir
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y Diputación Foral de Álava, tarjeta BAT
La tarjeta BAT sirve en los autobuses urbanos de Vitoria-Gasteiz (Tuvisa), el tranvía, Álavabus y el Transporte Comarcal. La personalizada cuesta 3 € y se pide en la sede electrónica del Ayuntamiento o en una Oficina de Atención Ciudadana; si ya tienes una BAT anónima, se personaliza gratis en la Oficina de Información del Tranvía (C/ Sancho el Sabio, 9) con el DNI, y la foto te la hacen allí. Hay BAT de familia numerosa, BAT 30D Gaztea (menores de 26 años), BAT Berezi (mayores de 65 años o discapacidad del 65 % o más), discapacidad del 33 % al 64 % y tarjeta social.
Cita previa recomendable.
Trámites de la BAT: https://sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org/portal/es/w/tarjeta-bat. Los menores de 0 a 14 años viajan gratis en autobús y tranvía; necesitan BAT personalizada desde los 5 años en el autobús y desde los 6 en el tranvía. Si pierdes la personalizada, el duplicado se pide en la Oficina de Información del Tranvía, no en las de Atención Ciudadana. En Álavabus y el Transporte Comarcal, en 2026, la BAT (también la anónima, la Barik y la Mugi) tiene un 40 % de descuento sobre su tarifa, y con la BAT personalizada el descuento total sobre el billete sencillo llega al 55 % (de 1 a 20 viajes al mes), 61 % (de 21 a 50) o 67 % (más de 50), que se abona en la tarjeta el mes siguiente. La BAT Berezi de Álavabus es para mayores de 65 años o con discapacidad del 65 % o más, residentes en Euskadi y con ingresos por debajo de 2,5 veces el IPREM. Los menores de 15 años viajan gratis en Álavabus con tarjeta personalizada. Tarifas de Álavabus: https://alavabus.eus/es/web/alavabus/tarifas-y-otros
¿En qué municipio vives?
La oficina más cercana y, en los trámites del ayuntamiento, la sede y la cita dependen del municipio.
¿Se puede hacer por internet?
En parte, por internet
En casi todas las áreas puedes pedir la tarjeta personal por internet o en una app y te llega a casa en una o dos semanas; en otras hay que ir con cita a una oficina para la foto. La tarjeta anónima se compra en estancos, quioscos o máquinas sin papeles. El Abono Único estatal y los descuentos de jóvenes se gestionan en la web del Ministerio de Transportes.
Necesitas: Según el área: alta en la web o la app con tu documento de identidad y una foto, o certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve.
Ir a la sede oficialQué llevar
- DNI, NIE, TIE o pasaporte (para menores sin DNI, libro de familia y autorización de los padres).
- Una foto reciente tamaño carné en color (en algunas oficinas te la hacen allí).
- En muchas áreas, el volante de empadronamiento reciente o autorizar que lo consulten (para los perfiles de residentes).
- Para un perfil con descuento: carné de familia numerosa, certificado de discapacidad, justificante de la pensión, matrícula de estudios o el certificado que pida cada área.
- Cuánto cuesta
- La tarjeta personal cuesta entre 0 y 5 € según el área (por ejemplo, 4 € en Madrid, 4,50 € en Barcelona, 3 € en Bizkaia, Valladolid y Vitoria, 2 € en Asturias y Pamplona, gratis la primera en Mallorca). Los abonos y los viajes se pagan aparte; en 2026 el Estado y muchas comunidades y ayuntamientos los rebajan (mira tu zona).
- Cuánto tarda
- En la oficina, en el momento o en un día; por internet, de una a dos semanas (te la mandan a casa o la recoges en un punto).
Conviene saber
- Pide la tarjeta personal (con tu nombre y foto) si vas a usar el transporte a menudo: es la que permite los abonos mensuales y los descuentos, y si la pierdes puedes bloquearla y recuperar el saldo en muchas áreas.
- Los descuentos de joven, mayor o familia numerosa no salen solos en todas partes: en muchas áreas hay que acreditarlos una vez en la web, la app o la oficina, y renovarlos cuando caduca el carné o el certificado.
- Abono Único estatal en 2026: 60 € al mes (30 € para nacidos desde el 1 de enero de 2000) para viajar sin límite durante 30 días en Cercanías, Rodalies, Media Distancia y autobuses estatales. Los jóvenes tienen que registrarse antes en la web del Ministerio para obtener su código. https://www.transportes.gob.es/transporte-terrestre/viajeros-autobus-tren/abono-unico
- Cercanías y Rodalies en 2026: abono mensual de 20 € para todas las zonas de cada núcleo, 10 € para jóvenes nacidos entre 2000 y 2011 y gratis para niños nacidos desde 2012 (con el código del Ministerio). En Asturias y Cantabria, los Cercanías son gratis con fianza.
- En 2026 el Ministerio de Transportes paga la gratuidad del transporte urbano y metropolitano para menores de hasta 14 años y la mitad de los títulos joven, y un 20 % del descuento en los demás abonos (cada administración decide edades y descuentos). En Canarias y Baleares el transporte terrestre es gratis para los viajeros habituales.
Preguntas frecuentes
¿Hay una tarjeta de transporte válida en toda España?
No. Cada área tiene la suya (Madrid, Barcelona, València, Bizkaia, Asturias, los consorcios andaluces…). Algunas se pueden usar en otras zonas cercanas (la Barik en Vitoria y Donostia, la tarjeta de un consorcio andaluz en los demás), y para Cercanías, Media Distancia y autobuses estatales está el Abono Único del Ministerio en 2026.
¿Puedo sacar la tarjeta si no estoy empadronado en esa zona?
La tarjeta anónima, sí, cualquiera. La personal con perfiles de residentes suele pedir empadronamiento (Madrid, Mallorca, los descuentos joven de Bizkaia o los gratuitos de Valladolid, por ejemplo); en Madrid, las familias numerosas no tienen que acreditarlo.
¿Los niños pagan?
En 2026 el Estado paga la gratuidad del transporte urbano y metropolitano para menores de hasta 14 años, pero muchas áreas piden que el niño tenga su propia tarjeta personal para viajar gratis (Madrid, Vitoria, Gipuzkoa, Zaragoza, Valladolid, Pamplona…).
He perdido la tarjeta: ¿pierdo el saldo?
Con la tarjeta personal, en muchas áreas puedes bloquearla y pedir un duplicado con el saldo o el abono que tenías (pagando el duplicado: 4,50 € en Barcelona, 5 € en Asturias, 8 € en Mallorca, 10 € en Gran Canaria). Con la anónima, normalmente no.
Fuentes oficiales
Comprobado el 8 de noviembre de 2026
Cada dato de esta página sale de estas fuentes. Las normas y las oficinas cambian: antes de ir, confírmalo en la fuente oficial.
- Abono Único y bonificaciones al transporte público en 2026 (Ministerio de Transportes) transportes.gob.es
- Abono Único (Ministerio de Transportes) transportes.gob.es
- Real Decreto-ley 17/2025, de bonificación de abonos y títulos multiviaje (BOE) boe.es
- Tarjeta Transporte Público Personal (Consorcio Regional de Transportes de Madrid) crtm.es
- Transporte metropolitano en Andalucía (Junta de Andalucía) juntadeandalucia.es
- sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org
¿Algo no es correcto? Avísanos de una dirección, un teléfono, un horario o un enlace que haya cambiado.
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