Sacar la Tarjeta Dorada de Renfe en San Sebastián de la Gomera

Santa Cruz de Tenerife · Canarias

¿Por internet?En parte
Cita previaRecomendable

Comprobado el 8 de noviembre de 2026 Qué llevar Coste y plazo Fuentes oficiales

Adónde ir en San Sebastián de la Gomera

Renfe Viajeros S.M.E., S.A.

Ve a la taquilla de cualquier estación con servicio de Renfe, o a una agencia de viajes presencial, con el documento que te da derecho (DNI si tienes 60 años o más; certificado de pensión o de discapacidad en los otros casos) y paga 6 € por un año, 12 € por dos o 15 € por tres. Para renovarla no hace falta ir: se hace en renfe.com desde 90 días antes de que caduque.

Cita previa recomendable. Teléfono: 912 320 320. No hace falta cita: se saca en la taquilla. El 912 320 320 es la venta telefónica de Renfe, que también renueva la tarjeta y vende billetes con el descuento.

A tener en cuenta

Sirve en AVE, AVE a Francia, Larga Distancia, Avant, Media Distancia y Cercanías de toda España.

¿Se puede hacer por internet?

En parte, por internet

La primera vez hay que sacarla en persona, en la taquilla de una estación o en una agencia de viajes presencial, enseñando el documento que te da derecho. La renovación sí se hace en renfe.com (también en taquilla, agencia o por teléfono), desde 90 días antes de que caduque, y te llega en PDF o Passbook.

Necesitas: Para renovar en la web: el número del documento (DNI, NIE o pasaporte) y el de la tarjeta, y el correo y el móvil asociados a ella. Se paga con tarjeta de crédito o débito o con Bizum. No se renuevan en la web las tarjetas emitidas por bancos ni las compradas o renovadas por última vez antes de 2013.

Ir a la sede oficial

Qué documentos llevar

Mayores de 60 años: DNI, NIE o pasaporte.
Pensionistas mayores de 18 años con incapacidad permanente total, absoluta o gran invalidez: el documento que acredite que cobras la pensión en esa situación.
Pensionistas de clases pasivas y militares retirados mayores de 18 años con incapacidad permanente para el servicio o inutilidad: el documento que lo acredite.
Personas con discapacidad del 33 % o más: el certificado o la tarjeta de discapacidad, u otro documento del organismo autonómico o estatal que la reconozca.
Para la modalidad «con acompañante» (discapacidad del 65 % o más): el certificado de discapacidad que lo acredite.

Cuánto cuesta: 6 € por un año, 12 € por dos años o 15 € por tres años, tanto al sacarla como al renovarla (precios de la normativa de Renfe).
Cuánto tarda: En la taquilla o la agencia se emite en el momento. La renovación por internet se puede hacer desde 90 días antes de la caducidad y la tarjeta se descarga al terminar el pago. Vale todos los días de la semana desde la fecha de emisión.

Conviene saber

Descuentos: 25 % en AVE, AVE a Francia, Alvia, Euromed e Intercity, cualquier día; en Avant, 25 % de lunes a viernes y 40 % los sábados y domingos; 40 % en Media Distancia convencional y Cercanías de ancho ibérico, todos los días, y 50 % en Media Distancia y Cercanías de ancho métrico y en los núcleos de Asturias, Cantabria y Bilbao.
La tarjeta no es un billete: con ella compras el billete con descuento, en taquilla, renfe.com, la app Renfe, el teléfono 912 320 320, máquinas de autoventa o agencias. Renfe dice que en renfe.com y en la app no hay gastos de gestión; en taquilla son del 5,5 % y en máquinas y teléfono, del 3,5 %.
El descuento no se suma a otros, salvo al de familia numerosa, ni al de ida y vuelta. En AVE y Larga Distancia se aplica sobre el precio del momento de la opción elegida, no sobre los complementos.
Lleva siempre la tarjeta y tu documento de identidad en el viaje: si en el tren no la enseñas, te tratan como viajero sin billete válido y puedes tener que pagar una penalización.
Si tienes una discapacidad del 65 % o más, la modalidad «con acompañante» deja que otra persona viaje contigo con el mismo descuento. Esa modalidad no la emiten los bancos.
Plaza H (la de silla de ruedas): con la Tarjeta Dorada con acompañante, el titular paga un precio fijo de 7 € en AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity y AVE a Francia, y como máximo 7 € en Media Distancia y Avant desde el 1 de enero de 2026; el acompañante paga con el descuento normal.
Puedes cargarla en la tarjeta sin contacto personalizada «Renfe & Tú» o «+Renfe & Tú» de Cercanías.
Si la compras o renuevas y no la usas, se anula sin gastos el mismo día en taquilla o agencia, o en los 15 días siguientes si la renovaste en renfe.com.

Preguntas frecuentes

¿Desde qué edad se puede sacar: 60 o 65 años?

Desde los 60 años. Antes de esa edad, también la pueden sacar los pensionistas por incapacidad permanente y las personas con una discapacidad del 33 % o más.

¿Se puede sacar por internet la primera vez?

No. Renfe solo la emite en las taquillas de las estaciones, en agencias de viajes presenciales y por medio de algunos bancos. Por internet se renueva, se consulta, se descarga de nuevo en PDF o Passbook y, si la renovaste en la web, se anula.

¿Sirve en Cercanías?

Sí: 40 % en Cercanías de ancho ibérico y 50 % en los de ancho métrico y los núcleos de Asturias, Cantabria y Bilbao, sobre la tarifa general. En Rodalies de Catalunya, 40 % en el billete sencillo y en el de ida y vuelta.

He perdido la tarjeta o me la han robado: ¿qué hago?

Renfe da un duplicado si la tarjeta se emitió o registró en su sistema de venta. Si estaba cargada en una tarjeta «Renfe & Tú» personalizada, hay que comprar otra y se carga en ella la Tarjeta Dorada sin coste, con su fecha de validez.

¿Hay un abono del Estado para mayores en tren o autobús?

El Abono Único del Ministerio de Transportes (Cercanías, Rodalies, Media Distancia de Renfe y autobuses estatales, 30 días sin límite) tiene una modalidad general de 60 € y otra joven e infantil de 30 €; no hay modalidad para mayores ni pensionistas. Para viajar con descuento de mayor está la Tarjeta Dorada, y el Imserso tiene su programa de viajes para mayores, que es otro trámite.

¿Puedo cambiar o anular los billetes comprados con la Tarjeta Dorada?

En AVE, Alvia, Euromed e Intercity, solo si la opción de precio o un complemento lo permiten. En Avant y Media Distancia, el primer cambio es gratis y los siguientes cuestan el 10 % (máximo tres cambios), y la anulación cuesta el 15 % del billete.

Fuentes oficiales

Comprobado el 8 de noviembre de 2026

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